试验中心质量方针
"科学公正、准确及时、诚信服务、持续改进"
质量方针是质量管理体系的宗旨和方向,持续改进其质量管理体系的有效性,为社会提供公正准确的检验数据,是试验中心追求的永恒目标。
质量方针的贯彻情况通过日常监督和定期内部审核进行检查,质量方针的适宜性通过定期管理评审来评价。
基于员工适当的教育、培训、技能和经验,确保员工持证上岗率达100%;
加强设备仪器监视和测量控制,现使用的设备仪器合格率达100%;
试验数据准确、结论公正,经审核批准后发出报告的差错率小于2%;
顾客满意率达95%以上,投诉答复率100%。
提高检测质量和服务水平,在水利工程协会质量检测机构信用等级评定中保持AAA级;
2025年试验中心达到国内水利行业一流实验室,业务面覆盖华东地区。